中基公司服務承諾書 

1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。 
2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水、防腐、保溫工程質量，避免不必要的返工。 
3．我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。 
4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協(xié)調工作，并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。 
5．我公司施工的防水、防腐、保溫工程如系我方施工質量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的工程質量均由我方負責返工，不收任何費用。 
6．凡我公司施工的項目，保證在法定保修期內不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話省內24小時、省外48小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的工程質量問題，公司將協(xié)助客戶妥善處理。 
7．凡由我公司施工的工程全部進入客戶檔案，并設有24小時服務熱線13113366628，便于定期質量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質量跟蹤服務。 
8．凡我公司施工的防水、防腐、保溫工程保修期為5年，并承諾終身維修責任。 
9．服務承諾的監(jiān)督：服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。 
10、多年來我公司匯集一大批專業(yè)堵漏、保溫、防腐人才專注解決疑難修繕工程，我們提供免費上門勘察并負責設計施工方案及報價，不施工不收任何費用，歡迎廣大客戶來電，我們力爭做一方工程，交一方朋友，立一方豐碑的原則為您服務，一勞永逸！